平台服务与撮合协议

版本:;生效日以总部发布版本为准。

本协议面向企业租户。租户提交订阅或使用平台即表示其有权代表其企业接受本协议。强制适用法律不受本协议限制。

1. 合同结构与定义

“平台”是;“租户”是注册并使用服务的企业;“仓库”是独立运营、经平台展示或接入的实际仓储服务商。本协议仅规范平台与租户之间的软件、网络接入、信息展示、预约、数据传递、付款协调及账户服务关系。具体仓储、保管、收货、操作、运输和增值服务由选定仓库按确认订单、仓库服务条款及当地强制规则提供。

2. 平台的角色与边界

除订单或书面协议明确表示平台以已披露代理人身份代仓库缔约外,平台不是货物的实际占有人、仓储经营者、承运人、报关代理、保险人或货物所有人。平台不保证仓库可用性、货物适销性、运输时效、目的地准入或第三方服务表现。该定位不排除平台对其自身软件服务、账目/支付协调、数据安全及依法不得排除的责任。

3. 仓库服务关系

租户选择仓库并确认预约、入库或订单后,应同时接受适用的仓库服务说明、价格、收货要求、处理规则及固定版本协议。仓库独立负责其场地、人员、许可、实际收货、保管、操作、隔离、出库及依法必须履行的现场义务;平台可协助传递通知、记录和争议信息,但不替代仓库履约。

4. 租户责任

租户对货物的所有权、真实性、合法性、标签、知识产权、进出口、海关、税费、许可、保险、申报、最终用途和收件人信息负责。租户不得交付违法、侵权、危险、禁限运、未经许可的受监管货物,或要求仓库违反法律、监管或承运商要求操作。仓库可拒收、隔离、退回、销毁或暂停处理;费用及风险按适用协议和法律承担。

5. 费用、支付与争议

SaaS 订阅费与仓储预付款独立。Stripe 或其他支付服务商处理支付工具数据。平台可按明确授权协调代收、划拨、退款或账目展示;实际仓储收费、税费和争议以确认订单、仓库价格及适用法律为准。租户应及时核对账目并在适用协议规定期限内提出具体异议。

6. 数据、保密与数据处理

平台对平台账户、订阅、平台安全、合规和自身财务数据通常是独立数据控制者。对于租户决定目的和方式的收件人、订单及客户个人数据,租户通常是控制者;平台按租户指示提供服务时是处理者,仓库可作为经授权子处理者。仓库就其依法独立决定的安全、事故、监管或雇佣记录可为独立控制者。详细规则以隐私政策及适用的数据处理协议为准。

7. 责任、赔偿、暂停与终止

在法律允许的最大范围内,任何一方不对间接、附带、惩罚性损失或利润损失负责;但该限制不适用于欺诈、故意不当行为、依法不得限制的责任或经书面约定的责任。租户应赔偿因其货物、资料、违法行为或违反本协议导致的平台或仓库合理损失。平台可因安全、违法、未付款、监管要求或重大违约暂停服务;终止不影响已产生费用、争议、审计和法定留存义务。

8. 协议管理、版本与联系

平台—仓库协议、平台—租户协议及数据处理协议由总部协议管理栏目按固定版本维护。发生冲突时,具体订单/仓库协议就现场服务优先;数据处理协议就个人数据处理优先;本协议就平台服务优先。运营主体:
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